단납기 맞춤형 디지털 플랫폼 기업협력 운영사업

2025. 04.

기업협력기획실

한국생산기술연구원

담당	사양 및 과업	기업협력기획실	안건호	TEL: 041-589-8241
	입찰 및 계약	구매자산실	이승옥	TEL: 041-589-8547

목   차           Ⅰ. 과업안내                                                                   1   1. 과업개요                                                                    1   2. 추진배경                                                                    1   3. 추진목적                                                                    1   Ⅱ. 과업내용                                                                   2   1. 과업내용                                                                    2   2. 상세 요구사항                                                              4   3. 정보기술아키텍쳐 적용방안                                             105   4. 추진체계 및 일정                                                       107   5. 산출물                                                                   109   Ⅲ. 과업수행 일반사항                                                   111   Ⅳ. 제안 일반사항                                                        124   1. 입찰참가서류 및 제안서 제출                                          124   2. 제안서 작성 요령                                                       124   3. 제안서 목차(안)                                                          125   4. 제안서 관련 기타사항                                                   126   Ⅴ. 제안서 평가                                                           128   1. 협상절차 및 낙찰자 결정 방식                                         127   2. 평가표 및 배점                                                          129   3. 제안서 평가항목                                                         130   제안서 작성 관련 양식                                                  135 입찰 및 사업수행 관련 서식                                           141

I

과업안내

1. 과업개요

 ㅇ 용역명 : 단납기 맞춤형 디지털 플랫폼 기업협력 운영사업

 ㅇ 과업기간 : 계약체결일로부터 2025. 12. 31. 까지

 ㅇ 배정예산 : 237,000천원(VAT 포함)

 ㅇ 낙찰방식 : 협상에 의한 계약 체결

2. 추진배경

 ㅇ 러-우 전쟁 장기화에 따른 핵심자원 가격변동 및 미국의 관세압박 등 대외 환경변화로 인해 수출환경의 급격한 변화를 야기

 ㅇ 제조 중소ㆍ중견기업은 다변화ㆍ개인화된 소비자의 요구에 즉각적으로 대응할 수 있는 마케팅 역량과 관리 인력이 부족

 ㅇ 국내 중소기업 고부가가치화 실현을 통한 기업수익 창출 및 개방형 협력체계 구축을 통한 결속강화를 위하여 단납기 맞춤형 디지털 플랫폼 모델 정립 및 온라인 디지털 플랫폼 구축 완료

   - 구축된 단납기 맞춤형 디지털 플랫폼의 기능 및 운영 고도화 필요

3. 추진목적

 ㅇ 국내 제조기업의 변화 대응력을 향상시키고 국내ㆍ외 신 판로 개척을 위하여 단납기 맞춤형 디지털 플랫폼을 구축하였으나, 플랫폼 구축 초창기 단계로 이용자 수가 많지 않아 네트워크 효과*를 기대하기 어려움

    * 어떤 상품이나 서비스의 사용자가 많아질수록 가치가 증가하는 현상

 ㅇ 플랫폼 안정적인 초기 기반 마련을 위하여 이용자(제조기업, 수요기업) 수 확보를 통해 이용자 간 거래 활성화와 국내 제조 중소·중견기업의 수익확대 도모 필요

 ㅇ 플랫폼의 사용자 편의기능, 보안기능, 관리자기능 강화를 통해 사용자 접근성을 향상시키고, 플랫폼 홍보, 제조기술 홍보 등을 통해 플랫폼 인지도 향상 도모

Ⅱ

과업내용

1. 과업내용

【참고】 K-manufacturing Digital Platform 개념

 ㅇ 단납기 맞춤형 디지털 플랫폼 운영

   - 제조기업의 발굴 및 우수기술 홍보^*, 제조기업-수요기업 연계^**로 이어지는 세부적인 방안을 수립하고,

   - 제조기업-수요기업 연계와 관련한 기술협력, 시험/평가 등 연구원에서 제조기업과 협력하는 단계별 방안 도출

     * 제조기업을 플랫폼에 가입시키고, 제조기업의 보유 기술을 홍보할 수 있는 방안 수립 및 실행

    ** 제조기업 - 수요기압의 플랫폼 유입 방안 마련, 기업 간의 컨택 기능 고도화 및 유지보수

 ㅇ K-manufacturing Digital Platform 기능 고도화 및 유지보수

   - 제조기업과 수요기업 매칭 : 수요기업 온라인 간편 문의, 문의 회신 및 제조기업 컨택 자동화, 제조기업 회신, 수요기업 정보 관리 관련한  기능 고도화 및 유지보수

   - UI/UX를 고려한 디자인 및 레이아웃 리뉴얼 : 사용자가 보다 쉽게 홍보 콘텐츠, 신규 제조기업 소개 페이지, 프로젝트 공고, 제조공정 영상 등에 접0근할 수 있도록 리뉴얼 작업 진행(모바일 포함)

   - 플랫폼 활성화를 위한 기능 고도화 : 플랫폼에 지속적으로 방문하여 서비스를 이용할 수 있도록 유도하는 사용자 편의 기능* 추가 개발

     * 사용자를 대신하여 관리자가 인증 및 프로젝트 진행 등을 대응할 수 있는 시스템, 카카오톡 알림 서비스, 기업멤버 추가 기능 외

   - 보안 시스템 강화 : 플랫폼 내에서 도면, 기술자료 및 영상을 공유하는 것에 문제가 없도록 보안시스템 강화 및 기능 개발*

     * 주요자료 열람 전 요청을 통한 승인 기능, 서명을 통한 NDA 체결을 진행할 수 있는 시스템 외  

 ㅇ 제조기업 기술마케팅

   - 제조기업의 ‘기술우위성’을 부각시키는 영상을 활용*하여 잠재 고객을 유입시키고 수요기업과의 접점 확보

     * 연구원에서 제공하는 영상을 2차 가공하여, 잠재고객을 플랫폼으로 유입시키는 마케팅 진행

   - 기술홍보 영상은 가능한 모든 채널(유튜브, 인스타그램 등)에 1차적으로 홍보하고, 수요기업 맞춤 전략키워드^* 설정 및 SEO(검색엔진최적화) 실행

     * 전략키워드는 동영상 제목 및 설명문, 사이트 게시글 등에 국문 및 영문으로 검색될 만한 것들을 설정하여 채널별 규칙에 따라 대응하고, 이해관계자가 함께 공유하고 활용할 수 있도록 설정

 ㅇ 생기원-제조기업 기술협력

   - 플랫폼 내에서 수요기업 요구 성능의 제품을 생산하기 위해 필요한 연구원의 우수 연구인력(기술멘토)을 필수적으로 매칭하고, 요구수준에 따라 단계별로 가용 가능한 연구자원을 신속 지원

   - 연구원에서 보유하고 있는 기업정보(기술멘토, 파트너기업 등)를 플랫폼에서 공개하고, 플랫폼 활용제품생산에 필요한 설계, 패키징 등 기술을 보유한 기업을 제조기업과 연결하여 수주 가능성 확대

2. 상세 요구사항

 ㅇ 요구사항 총괄표

구분	설명	요구사항 개수
기능-SFR  (System Functional Requirement)	목표시스템이 반드시 수행하여야 하거나 목표시스템을 이용하여 사용자가 반드시 할 수 있어야 하는 기능(동작)에 대해 기술	6
성능-PER (Performance Req.)	목표시스템의 처리속도 및 시간, 처리량, 동적·정적용량, 가용성 등 성능에 대한 요구사항을 기술	3
인터페이스-SIR (System Interface Req.)	목표시스템과 외부에 있는 시스템 연결과 사용자인터페이스에 대한 요건을 기술	14
데이터 요구사항 - DAR (Data Requirement)	목표시스템의 서비스에 필요한 초기자료 구축 및 데이터 변환을 위한 대상, 방법, 보안이 필요한 데이터 등 데이터를 구축하기 위해 필요한 요구사항을 기술	9
테스트-TER (Test Requirement)	구축된 시스템이 목표대비 제대로 운영되는 가를 테스트하고 점검하기 위한 요건을 기술	7
보안-SER  (Security Requirement)	정보 자산의 기밀성과 무결성을 위해 목표시스템의 데이터 및 기능, 운영 접근을 통제하기 위한 요건을 기술	20
품질-QUR (Quality Requirement)	목표에 적합한 품질 특성들을 정의하고 요건을 기술	6
제약사항-COR (Constraint Requirement)	상위 요구사항 외에 시스템을 구축하기 위해 필요한 제약 및 요건을 기술	13
프로젝트관리-PMR (Project Management Req.)	사업수행조직, 관리방법론, 일정계획, 요구사항 관리 등을 기술	6
프로젝트지원-PSR  (Project Support Req.)	프로젝트 수행 및 향후 지원을 위해 필요한 요구사항으로 사업관리, 하자보수, 표준화, 교육지원, 기술지원 요구사항 등을 기술	7
요구사항 합계		91

※ 제안서 작성 시 제안요청서 요구사항에 명시되지 않았으나 제안사 판단으로 추가되어야 할 요구사항에 대해서는 별도 표시하여 추가 작성 가능함

※ 제안업체는 제안요청서에 기술된 요구사항을 기반으로 제안하되, 업무분석단계에서 보다 창의적인 방법으로 요구사항을 해석하고, 정제하여 사업에 반영해야 함

  ㅇ 요구사항 목록

ㅇ 요구사항 세부내용

  1) 기능 요구사항(System Function Requirement)

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR−002
요구사항 명칭		단납기 맞춤형 디지털 플랫폼 홈페이지 공동 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	공통사항을 정의
	세부 내용	◦ 아래 조건을 준수하여 개발  - 전자정부 표준프레임워크 v4.0 이상 적용  - 시큐어 코딩(secure coding) 적용  - HTML5/CSS3 웹 표준 적용  - 전자정부 웹사이트 품질관리 지침 준수 (별첨 참조)   * 단, 필요시 대체 가능한 방안 제시(시스템 구성도 등) ㅇ Active-X 사용 금지, IE, Chrome, Firefox 등 크로스 브라우징 지원 ㅇ 다양한 모바일 기기에서 접속하고 활용하는데 불편이 없어야함  - 모바일용 화면이 필요한 경우 별도 구현하여 제공하여 리사이징을 통해 다양한 환경의 해상도에서 최적화되어 서비스 제공해야 함 ◦ 관리자가 정한 기준에 따라 SMS, 메일 자동 발송 ◦ 메일 수신 시 링크를 통해 자동으로 시스템 접속 ◦ 공통으로 적용될 기능  - 첨부파일은 한번에 1개 이상 선택해서 등록하는 기능 및 Drag & Drop 기능 제공
산출정보		사업수행계획서
관련요구사항

참고

전자정부 웹사이트 품질진단 기준

�� 웹사이트 호환성

진단지표		진단 내용
1.웹 표준 준수	1.1 (X)HTML 표준 준수	웹페이지의 문법은 기술표준((X)HTML)을 준수하고 있는가?
		최신 웹표준(HTML5)을 적용하고 있는가?
	1.2 CSS 표준 준수	웹페이지의 시각적 속성(크기, 색채, 배치, 정렬 및 여백 등)은 기술표준(CSS)을 준수하고 있는가?
	1.3 문자(한글) 부호화 준수	웹 페이지에서 문자를 부호화하는 방식을 UTF-8로 적용하고 있는가?
	1.4 제어 기능의 표준 준수	웹 페이지의 동적으로 구성하고 제어하는 기술표준(DOM, ECMA-262 등)을 적용하고 있는가?
	1.5. 비표준 기술 제거	공공 웹사이트 플러그인 제거 가이드라인(행정안전부 배포)을 준수하고 있는가?  ※ 표준 기술 사용을 위한 비표준 기술 제거 점검    - 웹 표준이 아닌 방식으로 멀티미디어(플래시, 실버라이트, 자바 애플릿, 미디어플레이어 등)를 사용하는 경우    - 개인정보보호, 정보보안을 위해 액티브X, 실행파일(EXE파일) 등을 사용하는 경우
2.웹 호환성 확보	2.1 기능 호환성 확보	웹페이지를 동적으로 구성하고 제어하는 기능은 모든 브라우저에서 동등하게 동작하는가?
		브라우저 부가기능을 이용하여 해당 페이지에서 사용된 JavaScript 오류나 DOM 경고 발생하고 있는가?  ※ Javascript가 의도한 기능의 정상 동작여부 확인
	2.2 화면표시 호환성 확보	웹페이지가 다양한 브라우저에서 동등하게 표현되는가?  ※ 웹브라우저별 고유 특성에 의한 차이(폰트, 픽셀 등)는 예외

�� 웹사이트 접근성

�� 웹사이트 개방성

진단 지표	진단 내용
1. 특정 검색엔진 접근	웹 방화벽이나 웹 서버 운영정책에 따라 특정 검색엔진의 접속이나 특정 콘텐츠에 대한 접근 및 열람이 차단되지 않았는가?
2. 검색 로봇 접근	트래픽과 보안 관련 정책에 따른 적절한 로봇배제 표준의 적용으로 콘텐츠에 대한 접근권을 향상하고 있는가?
3. 페이지 정보 수집	콘텐츠 노출 범위의 기준 마련 및 웹사이트 소스코드 메타태그 기능의 적절 사용으로 불필요한 검색제한을 방지하고 있는가?
4. 페이지별 URL 검색	링크된 게시물, 검색결과의 URL을 이용한 웹사이트 접근 또는 페이지 변경 시 해당 콘텐츠에 대한 검색이 가능한가?

�� 웹사이트 접속성

진단 지표	진단 내용
1. 웹페이지 응답속도	웹사이트 메인 페이지는 적절한 속도(3초 이내)로 로딩되는가?
2. 웹페이지 용량	웹사이트 메인 페이지의 용량은 적절한 크기(3MB)로 제공되고 있는가?

�� 웹사이트 편의성

�� 웹사이트 효율성

�� 웹사이트 신뢰성

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR−003
요구사항 명칭		데이터 수집/저장/관리 기능
요구 사항 상세 설명	정의	데이터 수집, 저장, 관리하고 모니터링 기능 구현
	세부 내용	◦ 정형･반정형･비정형 데이터의 수집･저장 기능 구현  - DB･File･WAS･Web(HTML, JSON, XML, RSS) 등 다양한 방식의 내･외부 데이터 수집 및 저장 기능 구현  - 내･외부 데이터 수집 인터페이스 아키텍처 수립 및 표준 정의  - 외부데이터 수집 기능 및 대상 웹의 변경 시 운영자가 설정으로 변경 내용을 반영할 수 있는 기능  - Open API 데이터 수집 기능 및 API 수집 항목 지정 기능  - 한국생산기술연구원 내부 데이터(파트너기업 현황, 연구인력, 연구장비 등) 연계 및 등록･관리 기능(기업지원해피클릭 DB 연계)  - 수집된 데이터의 중복 제거 및 필터 기능 ◦ 수집･저장 단계별 정합성 검증 및 모니터링 기능 구현  - 내부 정형데이터 추출･가공･적재 단계별 정합성 검증/모니터링 기능  - 외부 및 비정형 데이터 정합성은 건수 및 샘플 비교 등으로 검증 구현 ◦ 배치 처리 기능 구현  - 분산 데이터 병렬 처리 작업들에 대한 스케줄링과 관리 편의성을 제공하기 위한 워크플로우(workflow) 기능 ◦ 데이터 생명주기 관리 기능  - 데이터의 수집, 저장/관리, 활용, 폐기 전 단계를 모니터링 하고 관리 하는 기능 및 화면 제공 ◦ 데이터 저장용량 및 운영 상태 관리 기능 ◦ 데이터 접근 세션 관리 기능
산출정보		사업수행계획서, 개발화면, 개발 산출물
관련요구사항

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR−004
요구사항 명칭		제조기업 매칭 기능
요구 사항 상세 설명	정의	제조기업 DB를 활용하여 기업 간 연결, 협업 연계 지원 기능 구현
	세부 내용	◦ 기업정보 분석 및 매칭 모델 지원  - 통계분석, 데이터마이닝, 텍스트마이닝, SNS 분석, 머신러닝, 딥러닝 등의 적용이 가능하도록 분석 모델 구현  - (정형 데이터) 키워드 추출/집계, 매칭 및 상관관계 분석  - (비정형 데이터) 사용자 패턴 및 키워드 유사도 분석 ◦ 분석 서비스 시각화 및 데이터 활용 방안 구현  - 분석결과를 효과적으로 표현할 수 있는 시각화 구현  - 사용자 권한별 별도 View 화면 제공 기능 구현  - 분석결과를 다양한 포맷으로 리포팅하고 데이터를 필터링/검색/비교/ 다운로드 하는 기능 구현  - 웹표준 및 접근성·호환성을 고려한 서비스 구현 ◦ 단계별 관리자, 사용자 UI 구현
산출정보		사업수행계획서, 개발화면, 개발 산출물
관련요구사항

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR−005
요구사항 명칭		관리자 기능 고도화
요구 사항 상세 설명	정의	플랫폼 관리자 기능 고도화
	세부 내용	◦ 시스템관리  - 플랫폼 및 분석 서비스 이용 현황･통계･보고서 기능 고도화 ◦ 코드관리  - 데이터 코드관리를 통하여 데이터 구성을 손쉽게 수정할 수 있는 기능 ◦ 데이터 이동 관리  - 외부 데이터 수집 주기, 현황, 통계 등을 모니터링하고 관리할 수 있는 기능 ◦ 업무관리  - 기업 업무(기업인증, 프로젝트 진행 등) 대행 기능 추가
산출정보		사업수행계획서, 개발화면, 개발 산출물
관련요구사항

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR−006
요구사항 명칭		단납기 맞춤형 디지털 플랫폼 UI 및 기능 고도화
요구 사항 상세 설명	정의	단납기 맞춤형 디지털 플랫폼 UI 및 기능 고도화
	세부 내용	◦ UI 및 디자인 개선  - UI / UX를 고려하여 사용자 이용편의 향상을 위한 PC&Mobile 메뉴구조, UI 및 디자인 개선  - 메인페이지 UI 개선 시 다른 페이지 공용 UI 수정  - 개별서비스를 최대 3depth 이내로 접근할 수 있도록 메뉴체계 개선 ◦ 사용자 맞춤형 설계  - 문의사항 등록, 제조 신청 등 기업에서 작성, 답변하는 경우 상대방(생기원 반드시 포함)에게 알림 기능 제공 ◦ 홈페이지 공지 기능 고도화  - 배너, 팝업기능 추가(관리자 기능 포함) ※ 이외 추가적인 기능은 연구원과 추가 협의
산출정보		사업수행계획서, 개발화면, 개발 산출물
관련요구사항

요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 고유번호		SFR−007
요구사항 명칭		자료 열람 보안 조치
요구 사항 상세 설명	정의	협업기능 활용 시 자료 열람 보안 강화
	세부 내용	◦ 플랫폼 내에서 자료 열람 시 보안 강화 조치를 수행하여야 함  - 기업 중요 자료(설계도면, 견적서 등) 열람 전 과정(전, 중, 후)에서 정보가 유출되지 않도록 보안을 강화하여야 함  - 사용자는 자료 업로드 전 중요 정보에 대하여 블러 처리가 가능하여야 함  - 기업 중요 자료 열람 요청 및 승인 과정이 추가되어야 함  - 기업 중요 자료 다운로드 요청 및 승인 과정이 추가되어야 함 ◦ 비밀유지계약서(NDA) 체결을 위한 과정이 강화되어야 함  - 관련 솔루션의 라이선스를 구입하여 연동하여도 무방함  - NDA는 유효기간을 설정되어야 하며, 체결 전 사용자에게 보안 문구가 안내되어야 함
산출정보		개발 산출물
관련요구사항

  2) 성능 요구사항(PER, Performance Requirement)   

요구사항 분류		성능 요구사항
요구사항 고유번호		PER−001
요구사항 명칭		성능 일반 요건
요구 사항 상세 설명	정의	성능 일반 요건
	세부 내용	◦ 개발 및 기능 고도화된 항목에 대하여 안정적 운영 지원 및 사용자 지원 방안을 제시하여야 함 ◦ 하드웨어 성능을 고려하여 설계 및 프로그램 개발 ◦ 필요한 경우 성능모니터링 툴(도구) 등을 이용, 프로그램 개발 단계에서 문제점을 미리 파악하고 조치 ◦ 빅데이터 분석 기능은 연구원에 성능을 제안하고 승인 받아야 하며, 승인된 기준에 맞춰 성능을 유지할 것 ◦ 대상시스템에 대하여 안정적 운영지원 및 사용자 지원 방안을 제시하여야 함 ◦ 시스템 개발 중 로그 또는 툴(도구)을 이용하여 시스템 성능 상태를 모니터링 하도록 하여, 성능상 문제를 미리 파악하여 조치한 후 시스템을 개통하여야 함
산출정보		테스트 결과서
관련요구사항

요구사항 분류		성능 요구사항
요구사항 고유번호		PER−002
요구사항 명칭		웹페이지 디스플레이 시간
요구 사항 상세 설명	정의	웹페이지 디스플레이 시간
	세부 내용	◦ 통상적인 웹 조회 및 등록시간은 3초 이내로 구현하며, 연계대상 정보의 실시간 연계 조회 및 등록 시간은 건당 5초 이내로 구현  - 3초 이상의 응답시간이 필요한 경우 해당 사유를 표시   ※ 다수의 데이터를 처리하는 화면은 연구원과 최종 협의하여 진행
산출정보		성능시험결과서
관련요구사항

요구사항 분류		성능 요구사항
요구사항 고유번호		PER−003
요구사항 명칭		오류 응답 시간 및 지연 경고
요구 사항 상세 설명	정의	사용자 입력 오류에 대한 응답시간 및 지연 경고
	세부 내용	◦ 오류 메시지는 예외 상황에 대한 상황별로 안내되어야 함 ◦ 플랫폼의 사용자 서비스 페이지는 평균 3초 이내에 처리되어야 함  - 3초 이상의 응답시간이 필요한 경우 해당 사유를 표시 ◦ 사용자가 입력한 정보에서 발생할 수 있는 모든 오류에 대한 메시지를 정보 입력 후 1초 이내에 제시하여야 함 ◦ 오류 메시지는 사용자가 인지하여 즉시 조치할 수 있도록 작성  - 통계 기능 등 일정 시간 이상 소요되는 작업은 시작되는 시점에, 응답지연이 될 수 있다는 메시지 및 작업 진행상황 제시  - 통계 기능 등 20초 이상 소요되는 작업은 시작하는 시점에, 응답 지연이 될 수 있다는 메시지 제시(팝업 등)  - 10초 이상 소요되는 작업은 작업 진행상황 디스플레이(Status Bar 등) 적용 ㅇ 데이터 집계 시 원천 데이터 시스템 부하를 최소화 할 수 있도록 성능을 최적화(테이블 구성 및 튜닝, Tier 등을 고려한 성능 최적화) ㅇ 대량 조회, 대량 데이터 입력, 대규모 처리가 발생할 시에도 데이터 처리 성능 보장   ※ 다수의 데이터를 처리하는 화면은 발주기관과 최종 협의하여 진행
산출정보		성능시험결과서
관련요구사항

  3) 인터페이스 요구사항(Interface Requirement)

요구사항 분류		인터페이스 요구사항 (생기원 EIP INR-002) (산단공 INR-001)
요구사항 고유번호		INR−001
요구사항 명칭		화면 및 UI 표준 준수
요구 사항 상세 설명	정의	화면 및 UI 표준 준수
	세부 내용	◦ 화면 표준 및 사용자 인터페이스 표준정의서 작성 및 적용  - 사용자가 필수로 입력해야 하는 항목과 선택 항목을 표시하며, 필수 입력 항목 미 입력 시 등록 및 수정되지 않도록 함  - 삭제, 입력 정보 완료 혹은 미완료 후 저장 등과 같이 사용자의 수행 활동에 대한 확인 메시지를 제공 ◦ 업무화면 내 한 주제의 업무를 한 화면에서 처리할 수 있도록 화면 구성 ◦ 업무화면 내 사용자 권한에 따라 입력/수정/삭제/조회(CRUD) 버튼 등 기능 제어 ◦ 입력창의 크기 또한 입력되는 데이터 길이를 산정하여 입력창의 크기가 작아 입력 문자가 보이지 않거나, 입력 후 불필요한 공백이 남지 않도록 최적의 크기로 설계 및 구현 ◦ 오류 안내메시지 및 접속 진행 메시지 제공  - 사용자의 조작 편의성을 위해 사용상의 오류발생 시 사용자에게 직관적인 내용의 오류 메시지 전달  - 운영자의 운영 편의성을 위해 시스템의 오류발생 시 운영자에게 직관적인 내용의 오류 메시지를 전달할 수 있도록 ◦ 조회목록에 사용되는 데이터그리드는 아래와 같은 편의기능을 제공  - (다중)정렬, 컬럼이동, 컬럼 숨기기･취소, 엑셀다운로드, 복사･붙여넣기 등 ◦ 웹 표준 및 웹 호환성 확보를 위하여 자동 진단도구를 활용하여 진단을 실시하고 그 결과를 제출하여야 함
산출정보		사용자 인터페이스 설계서
관련요구사항

요구사항 분류		인터페이스 요구사항 (생기원 대외업무 INT-002)
요구사항 고유번호		INR−002
요구사항 명칭		UI/UX 고도화 기본 구성요건
요구 사항 상세 설명	정의	UI/UX 고도화 기본 구성요건
	세부 내용	◦ 최신 웹 트렌드를 반영하여 사용자에게 효율적으로 서비스를 제공할 수 있도록 디자인을 제시하고 구현 ◦ 기관의 고유한 임무 및 비전이 잘 드러날 수 있는 이미지를 사용 ◦ 메인화면은 사용자 편의성을 고려한 UI를 통해 직관적으로 구성 ◦ 디자인 요소의 일관된 관리를 위한 웹 스타일 가이드 제작   - 레이아웃, 색상, 폰트, 아이콘 등 각 디자인 요소의 일관성을 유지 ◦ 디자인 및 콘텐츠는 재활용이 가능하고 관리자가 쉽게 수정할 수 있도록 제작 ◦ 자료의 전송속도 및 전송량 등을 고려하여 경량화 된 이미지 제공 ◦ 플랫폼은 통일성을 지니고 접근성, 편의성 등을 고려한 사용자 중심의 UI를 구성  - 하위페이지에서 상위페이지로 이동 및 다른 페이지로의 이동이 간편하도록 설계 ◦ 멀티 디바이스에서 이용에 불편함이 없도록 구성 ※ 반드시 연구원 승인 후 진행
산출정보		사용자 인터페이스 고도화 설계서
관련요구사항

요구사항 분류		인터페이스 요구사항 (EIP INR-007)
요구사항 고유번호		INR-003
요구사항 명칭		UI/UX 설계 표준
요구 사항 상세 설명	정의	UI/UX 설계 표준
	세부 내용	◦ 웹브라우저 Edge, Chrome 14.0 이상, Firefox 5.0 이상, Safari 5.1 이상 등 지원 ◦ OS는 Windows 7 이상 지원 ◦ 문자코드체계 UTF-8 사용 ◦ HTML5로 대표되는 W3C 국제 표준 준수 ◦ 콘텐츠와 디자인의 분리와 통일화된 경험 제공을 위해 CSS (CSS 2.1 이상) 표준문법 준수 ◦ UI/UX설계 및 구현 시 반응형웹(또는 적응형웹)으로 구현해야 함 ㅇ UI/UX설계 및 구현 시 본 사업을 통해 도입/적용되는 UI Framework를 기반으로 설계 및 구현되어야 함 ㅇ UI/UX설계 및 구현 시 UI Framework에서 제공하는 그리드, 챠드, 에디터 등의 컴포넌트를 활용하여 구현되어야 함
산출정보		프로젝트관리요구사항(PMR)의 산출물목록 참고
관련요구사항

요구사항 분류		인터페이스 요구사항
요구사항 고유번호		INR−004
요구사항 명칭		시스템 인터페이스
요구 사항 상세 설명	정의	시스템 인터페이스
	세부 내용	◦ 시스템 정보 연계방안 제시  - 내부 시스템 및 외부 기관 데이터 연계를 위하여 연계대상, 연계범위, 연계방식, 연계주기, 연계건수 등 연계 관련 제반사항 제시  - 시스템의 성능에 미치는 영향을 고려하여 갱신주기, 연계 실행시간 등을 설정하여야 함  - 데이터 연계의 정확성을 위해 개발 및 테스트 환경을 구성하고, 연계 기능수행 정확도를 검증한 후 시스템 운영  - 사용자 또는 정보 증가 시에도 안정적인 성능을 제공하여야 하며 추가 라이선스 비용 등이 발생하지 않아야 함 ◦ 내·외부 데이터 연계  - 내부데이터 외에 신규 빅데이터 서비스 제공을 위한 연계 데이터를 발굴, 연계하여야 함  - 외부 데이터 연계 시 데이터 유형에 따라 Open API 등을 적용
산출정보		사용자 인터페이스 설계서
관련요구사항

요구사항 분류		인터페이스 요구사항
요구사항 고유번호		INR-005
요구사항 명칭		온라인도움말, 절차서
요구 사항 상세 설명	정의	온라인도움말, 절차서
	세부 내용	◦ 사용자가 별도로 교육을 받지 않더라도 온라인 도움말 및 절차서를 이용하여 사용자 기능을 이용할 수 있도록 기능을 제공하여야 하며, 도움말 기능을 체계적으로 구성하여야 함 - 프로세스 흐름도에 맞는 상세 가이드(사용자, 운영자) 제공
산출정보		사용자 인터페이스 설계서
관련요구사항

요구사항 분류		인터페이스 요구사항
요구사항 고유번호		INR-006
요구사항 명칭		확인 메시지 제공
요구 사항 상세 설명	정의	확인 메시지 제공
	세부 내용	◦ 등록, 수정, 저장, 삭제와 같이 사용자와 시스템간의 상호작용 활동에 대한 확인 메시지를 제공하되, 표준 운영체제 환경에서 일반적으로 사용되는 표준 UI를 채택하여 구현하여야 함
산출정보		사용자 인터페이스 설계서
관련요구사항

요구사항 분류		인터페이스 요구사항
요구사항 고유번호		INR-009
요구사항 명칭		연계 일반사항
요구 사항 상세 설명	정의	연계 일반사항
	세부 내용	◦ 시스템의 성능에 미치는 영향을 고려하여 갱신 주기, 연계 어플리케이션 실행시간 등을 설정 ◦ 데이터 연계의 정확성을 위해 개발 및 테스트 환경을 구성하고, 연계 어플리케이션의 기능 수행 정확도를 검증한 후 시스템 운영 ◦ 연계대상, 연계범위, 연계방식, 연계주기, 연계 건수 등은 사업 추진 시 관련 제반사항을 협의 후 확정
산출정보		사용자 인터페이스 설계서
관련요구사항

요구사항 분류		인터페이스 요구사항
요구사항 고유번호		INR-010
요구사항 명칭		연계 기준정보 관리
요구 사항 상세 설명	정의	연계 기준정보 관리
	세부 내용	◦ 연계 기준정보 관리 기능 제공  - 코드 등 기준정보 관리  - 연계 시스템 사용자 및 권한 관리  - 연계 솔루션 환경정보 관리 기능
산출정보		사용자 인터페이스 설계서
관련요구사항

요구사항 분류		인터페이스 요구사항
요구사항 고유번호		INR-011
요구사항 명칭		연계 표준 수립 및 적용
요구 사항 상세 설명	정의	연계 표준 수립 및 적용
	세부 내용	◦ 연계 표준 적용  - 시스템 간 연계 인터페이스 표준을 수립하여 적용  - 적용되는 인터페이스 방식을 최소화하고, 검증된 표준 인터페이스 사용  - 연계 대상기관의 인터페이스 방식에 대한 기능 지원  - 내부 연계, 외부 연계, 수직연계별로 연계 방식, 주기 등에 따라 관리 방안 제시  - 본 사업을 통해 생산되는 시스템과 타 시스템과의 연계 시 주관기관의 연계 표준정의 사항을 적용하여 연계하여야 함  - 송·수신 메시지에 대한 암·복호화 방안을 제시  - 향후 연계기관 확대를 고려한 구축 방안 마련
산출정보		사용자 인터페이스 설계서
관련요구사항

요구사항 분류		인터페이스 요구사항
요구사항 고유번호		INR-012
요구사항 명칭		연계 서비스 관리
요구 사항 상세 설명	정의	연계 서비스 관리
	세부 내용	◦ 연계 서비스 관리 기능  - 연계 서비스 및 보안 설정  - 연계 서비스 실행 정책 관리 및 스케쥴링  - 연계 트랜잭션 상태 관리  - 장애 시, 데이터 자동(수동) 재전송
산출정보		사용자 인터페이스 설계서
관련요구사항

요구사항 분류		인터페이스 요구사항
요구사항 고유번호		INR-013
요구사항 명칭		내·외부 연계 방안 제시 및 기술 지원
요구 사항 상세 설명	정의	내·외부 연계 방안 제시 및 기술 지원
	세부 내용	◦ 내·외부 시스템과 연계 및 연계지원 방안 제시  - 정보연계는 연계근거, 기술표준 적용, 자료 무결성, 연계관리항목을 확보하여 관련 산출물 및 개발공정에 반영할 것
산출정보		사용자 인터페이스 설계서
관련요구사항

요구사항 분류		인터페이스 요구사항
요구사항 고유번호		INR-014
요구사항 명칭		연계 모듈 기능
요구 사항 상세 설명	정의	연계 모듈 기능
	세부 내용	◦ 연계 운영관리 기능 제공  - 연계 기관 및 시스템 관리  - 연계 목록 및 송·수신 메시지 관리  - 인터페이스 정의 관리, 연계 전문 관리(원문 관리)
산출정보		사용자 인터페이스 설계서
관련요구사항

  4) 데이터 요구사항(Data Requirement)

요구사항 분류		데이터 요구사항
요구사항 고유번호		DAR-001
요구사항 명칭		데이터 분석 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	데이터 분석 요구사항
	세부 내용	◦ 연계 운영관리 기능 제공  - 연계 기관 및 시스템 관리  - 연계 목록 및 송·수신 메시지 관리  - 인터페이스 정의 관리, 연계 전문 관리(원문 관리) ◦ 데이터 현황 자료 산출 및 정보 분석을 지원(수시)하여야 함 ◦ DB 구조의 설계는 빅데이터 서비스 제공 시 분석 대상 데이터를 반영하여 유기적으로 구조화하고 향후 신규 데이터 수집 및 연계에 따라 확장성을 충분히 고려해야 함 ◦ 데이터의 정합성을 유지하면서 시스템의 성능을 저하시키지 않도록 DB설계가 되어야 하며, 이에 대한 검증이 이루어져야 함 ◦ 기업추천, 매칭서비스 등 다양한 분석 요구를 수용할 수 있는 데이터 모델로 구축하여야 함 ◦ 빅데이터 분석에 따른 필요 외부 데이터 확보 방안 마련 ◦ 분석 데이터 수집 경로를 정의하고 그 방안을 제시할 것 ◦ 한국생산기술연구원의 데이터표준화가이드, 데이터모델링 가이드 및 공공기관의 데이터베이스 표준화 지침 등 준수하여 DB 설계
산출정보		데이터베이스 설계서
관련요구사항

요구사항 분류		데이터 요구사항
요구사항 고유번호		DAR-002
요구사항 명칭		데이터 표준
요구 사항 상세 설명	정의	데이터 표준, 구조 요구사항
	세부 내용	◦ 데이터 표준관리를 위한 표준화 관리방안과 변경이력을 효과적으로 관리 ◦ 업무규칙 처리를 위한 논리 데이터 모델, 물리 데이터 모델 등 설계 ◦ 데이터 설계 표준(데이터 분류체계, 명명 규칙, DB Object 사용기준 등)을 정의하고 적용하여야 함 ◦ 인조 식별자가 많은 엔터티(Entity)의 경우 데이터 구조만으로 발생 규칙을 이해하기 어려우므로 ‘데이터 발생 규칙 정의서’를 작성 ◦ 각 단계별 데이터 모델 검증 시 기준을 정의하고 실시하여야 함 ◦ 데이터 구조를 설계부터 구축, 운영단계 및 변경이력에 대한 지속적인 관리 방안을 제시하고 적용하여야 함 ◦ 데이터 관리 관련 지침 준수  - 공공기관의 데이터베이스 표준화지침(행정안전부고시 제2025-19호(2025.2.24.))  - 공공데이터 관리지침(행정안전부고시 제2021-70호(2021.10.26.))  - 공공데이터 품질관리 매뉴얼 (한국정보화진흥원(2018.1.))  - 공공데이터베이스 표준화 관리 매뉴얼 (행정안전부, 한국정보화진흥원(2022.3.))
산출정보		데이터베이스 설계서
관련요구사항

요구사항 분류		데이터 요구사항
요구사항 고유번호		DAR-003
요구사항 명칭		데이터 정합성 및 품질 검증
요구 사항 상세 설명	정의	데이터 정합성 및 품질 검증
	세부 내용	◦ 데이터 값에 대한 진단 계획을 수립하고 수행 후 검증에 대한 기준을 마련하여 검증 수행(연계 데이터 포함) ◦ 데이터 값 검증에 따른 오류 유형, 오류로 인한 영향도, 조치 방법 등을 관리해서 지속적인 개선과제를 도출하여야 함 ◦ 개인정보 등 필터링 조건은 관계법령에 따름
산출정보		데이터베이스 설계서
관련요구사항

요구사항 분류		데이터 요구사항
요구사항 고유번호		DAR-004
요구사항 명칭		성능 유지 및 품질관리
요구 사항 상세 설명	정의	성능 유지 및 품질관리
	세부 내용	◦ 데이터베이스의 안정적인 성능유지를 위한 품질 관리 방안 제시 ◦ 변경되는 DB의 품질 확보 방안 (표준용어 사용, 정규화 등) ◦ 변경 후 DB의 성능 유지 방안(인덱스 조정 등) 맟 성능 저하 등 부작용 해소 방안 (문제되는 쿼리 사전 발견 및 튜닝 방안 제시) ◦ 최적의 효율을 달성하기 위한 인덱스, 조인, 정렬 등의 데이터 튜닝 작업 수행
산출정보		데이터베이스 설계서
관련요구사항

요구사항 분류		데이터 요구사항
요구사항 고유번호		DAR-005
요구사항 명칭		외부 데이터 수집·연계 구축
요구 사항 상세 설명	정의	외부 데이터 수집·연계 구축
	세부 내용	◦ API 등을 통한 외부 데이터 연계 구축  - 제조기업 신용정보(신용등급정보, 재무정보, 신용불량정보 등), 품질 인증 정보(KS 인증 등) 등 연계가 필요한 외부기관 데이터 사전 검토 및 API 연계 구축  - 연계된 데이터는 데이터 분류체계에 의한 데이터 저장이 가능해야 함
산출정보		데이터베이스 설계서
관련요구사항

요구사항 분류		데이터 요구사항
요구사항 고유번호		DAR-006
요구사항 명칭		데이터 적재
요구 사항 상세 설명	정의	외부 데이터 수집·연계 구축
	세부 내용	◦ 현재 플랫폼이 보유한 내부 시스템 데이터의 초기 적재 수행 ◦ 초기 적재 이후 지속 연계·수집·적재를 위한 환경이 구성되어야 함 ◦ 데이터 안정성 확보를 위한 단계별 처리방안 수립 및 일정계획 수립 ◦ 지속적인 데이터에 대한 검증항목, 검증방안 제시
산출정보		데이터베이스 설계서
관련요구사항

요구사항 분류		데이터 요구사항
요구사항 고유번호		DAR-007
요구사항 명칭		데이터 품질
요구 사항 상세 설명	정의	데이터 품질 개선 및 확보
	세부 내용	◦ 디지털 플랫폼에 수집되는 데이터 유형(정형, 반정형, 비정형) 별 데이터 품질관리 방안을 수립하고, 주기적 품질 진단 및 개선 수행 ◦ 품질진단 결과 오류 데이터 정비를 위한 생기원 담당자 및 이해관계자를 대상으로 정비 방안에 대한 교육 등을 실시
산출정보		데이터베이스 설계서
관련요구사항

요구사항 분류		데이터 요구사항
요구사항 고유번호		DAR-008
요구사항 명칭		데이터 안전성 관리
요구 사항 상세 설명	정의	데이터 백업 및 복구 관리
	세부 내용	◦ 데이터 구조 최적화와 안정성 유지를 위한 백업 및 복구 관리 실시 ◦ 자료의 파손, 변질, 분실 등에 대비한 백업 기능 제용  - 대상, 주기, 방식 등은 추후 협의 ◦ 디지털 플랫폼 사용 중 데이터 손실 및 위변조 등의 보안사고 발생 시 12시간 이내 데이터를 복구해야 함
산출정보		데이터베이스 설계서
관련요구사항

요구사항 분류		데이터 요구사항
요구사항 고유번호		DAR-009
요구사항 명칭		데이터 정합성 검증
요구 사항 상세 설명	정의	데이터 정합성 검증
	세부 내용	◦ 데이터 수집, 이관 시 관리 지침을 준용하여 최종 데이터에 대한 정합성 검증이 이루어져야 함  - 정합성 검증 대상 파악  - 수집, 이관이 완료된 이후, 데이터 관점에서의 정합성 검증 구현 ◦ 데이터 연계 시 반드시 정합성을 체크하고 로그를 유지 ◦ 시스템에 정보등록을 위한 Excel, Text파일 등 Upload 시 항목오류 정합성 검사 ◦ 신규 구축되는 데이터는 관리 지침을 준수하여야 하며, 최종 탑재되는 데이터와 기존 데이터의 정합성 검증이 되어야 함
산출정보		데이터베이스 설계서
관련요구사항

  5) 테스트 요구사항(TER, Test Requirement)

요구사항 분류		테스트 요구사항(EIP-TER01)
요구사항 고유번호		TER-001
요구사항 명칭		테스트 공통사항
요구 사항 상세 설명	정의	테스트 계획 수립
	세부 내용	◦ 요구사항별 적합 또는 부적합을 판정할 수 있도록, 단위 및 통합 테스트에 대한 체계적인 테스트 방안을 제시해야 함  - 구축 단계별 테스트 목적, 대상, 주체, 방법을 명확히 구분하여, 타당성 및 현실성 있는 테스트 계획(일정 및 방안)수립/제시  - 구축 대상 업무별로 단위 테스트, 통합 테스트, 성능 테스트, 시스템 테스트, 인수 테스트 등 제반 단계별로 구분하여 상세 수행 방안 제시  - 테스트 계획서에는 테스트 목적, 일정, 대상, 절차/방법, 참여자별 역할과 책임, 준비사항(테스트 데이터 및 시나리오 등), 진입/진출 조건 등을 포함 ◦ 승인(인수) 검사/테스트에 대한 계획을 제시  - 검사 및 테스트 수행방법, 절차, 점검사항, 최종 검수 기준 등을 세부적으로 기술하여야 함  - 테스트는 모든 기능을 테스트해야 하며, 사용자의 요구사항별로 테스트 시나리오, 케이스를 도출하여 테스트를 진행  - 사용자 승인 테스트는 알파, 베타 테스트를 수행할 수 있는 시험환경을 구축하고 테스트 할 수 있어야 함  - 요구사항별 적합/부적합 판정을 할 수 있도록, 요구사항별 테스트를 수행할 수 있어야 하며, 이에 따른 테스트 데이터를 준비해야 함  - 본 사업 개발 완료 후 사용자 승인 검사 및 테스트를 요청할 수 있으며, 현장에 시급하게 적용해야 할 프로그램에 대해서는 사업 중이라도 사용자 승인 검사 및 테스트를 실시할 수 있음  - 사용자 승인 검사를 이행하기 위하여 필요한 모든 조력을 제공하여야 함
산출정보		테스트 계획서, 테스트 결과서
관련요구사항

요구사항 분류		테스트 요구사항(EIP-TER01)
요구사항 고유번호		TER-002
요구사항 명칭		테스트 계획 세부방안 수립
요구 사항 상세 설명	정의	테스트 계획 세부방안 수립
	세부 내용	◦ 테스트 방안은 아래와 같은 세부적인 사항을 포함해야 함  - 본 사업기간 동안 각각의 테스트 실시 후 테스트 결과를 기록하고, 테스트 결과를 모니터링하여 결함 발견 시 결함이 해소될 때까지 테스트를 지속적으로 실시해야 하며, 이 때 테스트 결과에 대한 이력을 관리해야 함  - 발생 가능한 상황에 대해서 시나리오를 작성하여 업무에 적합한 테스트 데이터(오류 데이터 포함)를 입력하여 체계적이고 효율적으로 실시해야 함 ◦ 테스트 유형  - 단위테스트, 통합테스트, 성능 테스트, 시스템 테스트, 사용자 승인 테스트    ※ 시스템 테스트는 구현된 시스템이 정해진 요건에 적합한지의 여부를 평가하기 위해 실제 운용과 같은 환경에서 시스템 전체에 대해서 행하는 시험으로 시스템 성능과 관련된 고객의 요구 사항이 완벽하게 수행되는지를 평가하는 시험임 ◦ 테스트 관리 및 수행 지원 도구 활용  - 본 사업에 적합한 테스트 관리 및 수행 지원 도구 활용 방안 제시해야 함    ☞ 테스트 관리지원도구(예시) : 테스트케이스 관리 등    ☞ 테스트 수행지원도구(예시) :성능 테스트 및 모니터링 도구 등 ◦ 테스트가 끝난 후에는 반드시 테스트 결과서를 작성하고, 테스트 결과 결함이 발견된 사항에 대하여는 조치 후 결함조치 결과서를 작성하여 제출하여야 함 ◦ 기타 사항  - 필요한 경우 본 사업에서 제안된 테스트 지원 도구 이외에 추가로 필요한 도구는 업체에서 지원해야 함(오픈소스 제외)  - 전자정부 프레임워크, 안드로이드 등 각 프로젝트 세부 모듈별로 개발 환경에 맞는 적절한 테스트 프레임워크를 구축해야 함
산출정보		테스트 계획서, 테스트 결과서
관련요구사항

요구사항 분류		테스트 요구사항(EIP-TER02)
요구사항 고유번호		TER-003
요구사항 명칭		단위 테스트
요구 사항 상세 설명	정의	테스트 실시
	세부 내용	◦ 단위시험의 범위, 수행절차, 조직, 일정, 시험환경 및 평가기준을 구체적으로 수립하여야 함  - 단위 테스트를 통해 요건 반영도, 기능 구현도, 각종 표준 및 개발 가이드 준수  - 단위 테스트가 원활하게 이루어질 수 있도록 사전에 테스트 시나리오를 작성하여 제공  - 구축 사업자는 단위 테스트 결과와 향후 조치 방안이 포함된 단위 테스트 결과보고서를 주관기관에 제출  - 제안사는 테스트 결과에 따른 자체적인 시정조치 이외에 주관기관이 요청한 사항 이관 ◦ 단위시험 시에 다음의 내용이 점검되어야 함  - 결함유형 분석(결함발생건수, 결함비율)  - 결함심각도 분석(치명적 결함, 주요결함, 단순결함, 사소한 결함, 개선사항별 발생결함 건수)  - 결함 발견 추세 분석(시험일시, 발견 결함 수)  - 시험 커버리지 등
산출정보		단위테스트 결과서
관련요구사항

요구사항 분류		테스트 요구사항(EIP-TER03)
요구사항 고유번호		TER-004
요구사항 명칭		통합테스트
요구 사항 상세 설명	정의	테스트 실시
	세부 내용	◦ 단위 테스트가 완료된 업무 시스템을 대상으로 최소 2회 이상의 통합 테스트(System Integration Test) 실시 ◦ 사전에 연구원에 일정, 대상 범위, 테스트 수행 환경, 참여자 및 역할, 수행 절차, 테스트 시나리오, 테스트 데이터 등이 포함된 차수별 통합 테스트 계획서 제출 ◦ 통합 테스트를 위한 전담 조직을 구성하여야 하며, 전문 테스트 관리자가 전체 과정을 진행 ◦ 통합 테스트 시나리오에 따라 단위테스트가 완료된 프로그램을 대상으로 다음 사항을 검증하여야 함  - 업무설계가 완료되는 시점에 통합테스트 시나리오를 도출해야 함  - 실제 운영환경과 동일하게 구성하여 실시  - 기능, 성능 등의 요구사항 및 설계사양 충족여부 검증  - 기능의 정상적 수행여부 검증 등  - 기능수행 후의 결과가 사전에 예측된 결과와 일치하는지 검증  - 시스템의 접근권한 및 업무 권한에 대한 적절성 검증  - 대내 시스템 간, 영역 간 연계 및 이를 포함하는 업무 흐름 검증  - 대외기관 연계 및 이를 포함하는 업무 흐름 검증  - 결함을 파악하고 원인을 추적하여 결함을 제거하여야 함  - 통합테스트 수행결과에 대해서 이슈 정리하고, 이에 대한 대안을 마련하여 반영 ◦ 차수별 통합 테스트 결과와 향후 조치 방안이 포함된 통합 테스트 결과보고서를 연구원에 제출 ◦ 테스트 결과에 따른 자체적인 시정조치 이외에 연구원이 요청한 사항에 대해 수행
산출정보		통합테스트 결과서
관련요구사항

요구사항 분류		테스트 요구사항(산단공 TER-006)
요구사항 고유번호		TER-005
요구사항 명칭		성능 테스트(부하 테스트 포함)
요구 사항 상세 설명	정의	테스트 실시
	세부 내용	◦ 성능목표를 정의하고 실제 플랫폼 운영 환경에서 성능 테스트 실시 ◦ 목표성능에 못 미칠 경우 목표에 부합하도록 튜닝 및 재시험 ◦ DB 튜닝 전문가가 단계별(설계/개발/전개 등)로 일정기간 투입되어 DB 및 질의어(Query) 속도개선 등 품질 개선활동을 전개해야 함 ◦ 운영장비에 대한 부하테스트는 부하테스트 툴을 이용하여 실시하고, 응답속도를 만족하여야 함(시나리오 작성 및 시험은 업체에서 수행) ◦ 시스템의 성능 및 최적화를 위하여 응답시간, 시간당 처리량(TPS), 서버 자원 사용량 등의 부하테스트 수행  - TPS(Transaction Per Second) : 1초에 처리할 수 있는 트랜잭션의 수로 임의의 가상 사용자를 50명, 100명, 200명, 500명 각 단계별로 늘려가며 5분, 10분 간 2회 수행하여 측정함  ※ 트랜잭션 : 화면 조작을 통한 요청(Request)과 그에 대한 응답(Response) 화면을 하나의 트랜잭션으로 정의 ◦ 응답시간(Response Time) : 사용자의 요청을 보낸 시점부터 처리 결과가 사용자 PC의 화면에 보여질 때까지의 시간  - 서버 자원 사용량 : 시험이 진행된 CPU Total Time, Memory, I/O 등의 사용량에 대해서 측정  ※ 상기 수행 방법이나 측정 항목은 대상 환경에 따라 연구원과 협의를 통하여 변경이 가능함 ◦ 부하테스트 대상 트랜잭션 선정 기준을 적용하여 테스트 대상을 선정하고, 이에 대한 부하테스트 계획을 수립하고 이행  - 발생 건수 많은 트랜잭션  - 거래량 많은 트랜잭션  - 사용자 수가 많은 트랜잭션  - 시스템 자원 사용량이 과도할 것으로 예상되는 트랜잭션  - 업무 중요도가 높은 트랜잭션  - 부하 상황에서도 빠른 응답시간이 요구되는 핵심 트랜잭션
산출정보		성능 및 부하 테스트 결과서
관련요구사항

요구사항 분류		테스트 요구사항(EIP TER-05)
요구사항 고유번호		TER-006
요구사항 명칭		인수 테스트
요구 사항 상세 설명	정의	테스트 실시
	세부 내용	◦ 개발이 완료된 전체 업무 시스템을 대상으로 연구원이 운영 환경에서 인수 테스트(User Acceptance Test) 수행 ◦ 검사 및 테스트 수행방법, 절차, 참여 조직 및 역할, 점검사항, 최종 검수 기준, 점검 후 조치 방안 등을 세부적으로 기술하여 계획을 수립하여야 함 ◦ 요구사항별 적합/부적합 판정을 할 수 있도록 요구사항별 테스트를 수행할 수 있어야 하며, 이에 따른 테스트 데이터를 준비해야 함 ◦ 연구원과 협의하여 승인 검사/테스트를 계획하고, 연구원이 승인 검사/테스트를 이행하기 위하여 필요한 모든 조력을 제공하여야 함 ◦ 개발 완료 후 최종 산출물 및 테스트 결과물을 첨부하여 연구원에 승인 검사 및 테스트를 요청하여야 하며, 승인 검사 및 테스트 과정에서 발견된 하자 사항은 만족한 결과를 얻을 때까지 보완·테스트를 반복적으로 실시해야 함 ◦ 본 사업에 대한 개발 완료 후 승인 검사 및 테스트를 요청할 수 있으며, 연구원은 현장에 시급하게 적용해야 할 프로그램에 대해서는 사업 중이라도 승인 검사 및 테스트를 실시할 수 있음 ◦ 인수 테스트 결과와 향후 조치 방안이 포함된 인수 테스트 결과보고서를 연구원에 제출 ◦ 제안사는 테스트 결과에 따른 자체적인 시정조치 이외에 연구원이 요청한 사항 이행 ◦ 최종 승인 처리 일자 기준은 별도의 문서에 의하여 연구원의 승인일자를 기준으로 함
산출정보		인수테스트 결과서
관련요구사항

요구사항 분류		테스트 요구사항
요구사항 고유번호		TER-007
요구사항 명칭		장애복구테스트
요구 사항 상세 설명	정의	테스트 실시
	세부 내용	◦ 오류(시스템, 응용, 데이터 등) 복구, 장애 대책 확보 등 신뢰성 있는 서비스 환경을 제공 ◦ 테스트 결함 발생율 및 조치율  - 테스트 기간 동안 발견된 결함 수와 결함의 지속 시간을 측정하여야 함  - 테스트 기간 동안 발견된 결함에 대한 조치율은 100%이어야 하며, 불가항력으로 인한 미조치 사항은 연구원의 승인을 득해야 하며, 결함에 대한 조치로 인하여 계획 일정에 영향을 주어서는 안 됨 ◦ 시스템 장애 발생 시 복구 방안 및 조치시간 제시 ◦ 시스템은 장애 복구시간 중에 상황을 공지할 수 있어야 함 ◦ 시스템은 신속한 장애 대응을 위하여 백업 환경을 구축해야 함
산출정보		장애복구테스트 결과서
관련요구사항

  6) 보안 요구사항(SER, Security Requirement)

요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 고유번호		SER-001
요구사항 명칭		공통 보안
요구 사항 상세 설명	정의	공통 보안
	세부 내용	◦ 사업수행에 사용되는 인원, 문서, 장비 등의 보안관리 계획과 보안교육계획을 수립하여야 하며, 보안상 결격사항이 없도록 조치하여야 한다. ◦ 보안사고 예방을 위해 자율적인 보안관리수행 관리방안을 제시하여야 한다. ◦ 용역에 투입되는 인력(대표자 포함)에 대한 보안관련 서류(보안서약서 등)를 제출하여야 하며, 해당 정보 누출 시 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제76조에 의거 부정당업자로 제제를 받을 수 있음  - 대표자용/참여자용 보안서약서 제출  - 보안관리 책임자 지정 - 각종 문서 및 자료 보안 관리 방안 제시 - 작업자 및 작업장 보안 점검 계획 수립 ◦ 제안사 및 계약상대자는 정보보안 관련 사항은 관련 예규를 준수하여야 하며, 개인정보와 관련한 사항은 개인정보보호 관련 법령을 준수해야 함(사업기간에 관련 법령 등 개정사항도 적용함.) ◦ 본 사업과 관련하여 취득한 정보는 외부에 누설할 수 없으며 해당 내용을 서약하는 내용의 제안사 대표 날인 비밀유지 계약서를 제출해야 함. ◦ 계약상대자는 정보보안 관련 사항 및 사업 시 취급되는 모든 자료는 연구원의 통제·확인 하에 파기·반납해야 함 ◦ 사업 종료 시 제공받은 장비, 서류 및 중간/최종 산출물 등 모든 자료를 반납하고 컴퓨터 및 보조기억매체 내 모든 파일을 삭제 ◦ 하도급 계약을 체결할 경우 원래 사업계약 수준의 비밀유지 조항을 준수해야 함
산출정보		보안관리 계획서, 반/출입 관리대장, 보안서약서
관련요구사항

[첨부 1]

누출금지 대상정보

1. 한국생산기술연구원의 정보시스템 내ㆍ외부 IP주소 현황

2. 정보시스템 구성 현황 및 정보통신망 구성도

3. 개별사용자의 계정ㆍ비밀번호 등 정보시스템 접근권한 정보

4. 정보통신망 또는 정보시스템 취약점 분석ㆍ평가 결과물

5. 정보화사업 용역 결과물 및 관련 프로그램 소스코드

6. 암호자재 및 정보보호시스템 도입ㆍ운용 현황

7. 정보보호시스템 및 네트워크장비 설정 정보

8. 「공공기관의 정보공개에 관한 법률」제9조제1항에 따라 비공개 대상정보로 분류된 기관의 내부문서

9. 「개인정보보호법」제2조제1호에 따른 개인정보

10. 「보안업무규정」제4조에 따른 비밀 및 「보안업무규정 시행규칙」제16조제3항에 따른 대외비

11. 그 밖에 원장이 공개가 불가하다고 판단한 자료

[첨부 2]

정보누출 및 보안 위규 처리 기준

1. 사업자 보안 위규 처리기준

2. 보안 위약금 부과 기준

 2.1. 위규 수준별로 A~D 등급으로 차등 부과

구분	위규 수준
	A급	B급	C급	D급
위규	심각 1건	중대 1건	보통 2건 이상	경미 3건 이상
위약금 비  중	부정당업자 등록	계약금액의 5%이하	계약금액의 3%이하	계약금액의 1%이하

   * 위약금 규모는 한국생산기술연구원 사업규모에 따라 조정

   * 보안 사고는 1회의 사고만으로도 그 파급력이 큰 것을 감안, 타 항목과 별도 부과

2.2. 보안 위약금은 다른 요인에 의해 상쇄, 삭감이 되지 않도록 부과

2.3. 사업 종료 시 지출금액 조정을 통해 위약금 정산

개인정보보호서약서   본인은 개인정보 관련 업무를 수행함에 있어 다음 사항을 준수할 것을 엄숙히 서약합니다. 1. 본인은 개인정보 관련 업무 중 알게 될 개인정보와 관련된 내용이 직무상 보호할 대상임을 인정한다. 2. 본인은 개인정보를 누설함이 정보주체의 권리와 이익에 위해가 될 수 있음을 인식하여 업무수행 중 지득한 제반 개인정보를 일체 누설하거나 공개하지 아니한다. 3. 본인이 개인정보를 누설하거나 관계 규정을 위반한 때에는 관련 법령에 따라 어떠한 처벌 및 불이익도 감수한다. 4. 본인은 「개인정보보호법」 및 관련 지침을 준수하고 개인정보 관련 업무를 성실히 수행한다.      년      월      일   서  약  자         업   채   명 :                        직        급 :                    성        명 :                   (서명)       한국생산기술연구원장 귀하

표준 개인정보처리위탁 계약서

OOO(이하 “위탁자”이라 한다)과 △△△(이하 “수탁자”이라 한다)는 “위탁자”의 개인정보 처리업무를 “수탁자”에게 위탁함에 있어 다음과 같은 내용으로 본 업무위탁계약을 체결한다.

제1조 (목적) 이 계약은 “위탁자”가 개인정보처리업무를 “수탁자”에게 위탁하고, “수탁자”는 이를 승낙하여 “수탁자”의 책임아래 성실하게 업무를 완성하도록 하는데 필요한 사항을 정함을 목적으로 한다.

제2조 (용어의 정의) 본 계약에서 별도로 정의되지 아니한 용어는「개인정보 보호법」, 같은 법 시행령 및 시행규칙,「개인정보의 안전성 확보조치 기준」(개인정보보호위원회 고시 제2020-2호) 및「표준 개인정보 보호지침」(개인정보보호위원회 고시 제2020-1호)에서 정의된 바에 따른다.

제3조 (위탁업무의 목적 및 범위) “수탁자”는 계약이 정하는 바에 따라 (          ) 목적으로 다음과 같은 개인정보 처리 업무를 수행한다.¹⁾

  1.

  2.

  3.

제4조 (위탁업무 기간) 이 계약서에 의한 개인정보 처리업무의 기간은 다음과 같다.

  계약 기간 :    년  월  일 ~    년  월  일

제5조 (재위탁 제한) ① “수탁자”는 “위탁자”의 사전 승낙을 얻은 경우를 제외하고 “위탁자”와의 계약상의 권리와 의무의 전부 또는 일부를 제3자에게 양도하거나 재위탁할 수 없다.

  ② “수탁자”가 다른 제3의 회사와 수탁계약을 할 경우에는 “수탁자”는 해당 사실을 계약 체결 7일 이전에  “위탁자”에게 통보하고 협의하여야 한다.

제6조 (개인정보의 안전성 확보조치) “수탁자”는「개인정보 보호법」제23조제2항 및 제24조제3항 및 제29조, 같은 법 시행령 제21조 및 제30조, 「개인정보의 안전성 확보조치 기준」(개인정보보호위원회 고시 제2020-2호)에 따라 개인정보의 안전성 확보에 필요한 관리적․기술적 조치를 취하여야 한다.

제7조 (개인정보의 처리제한) ① “수탁자”는 계약기간은 물론 계약 종료 후에도 위탁업무 수행 목적 범위를 넘어 개인정보를 이용하거나 이를 제3자에게 제공 또는 누설하여서는 안 된다.

  ② “수탁자”는 계약이 해지되거나 또는 계약기간이 만료된 경우 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보를 「개인정보 보호법」시행령 제16조 및「개인정보의 안전성 확보조치 기준」(개인정보보호위원회 고시 제2020-2호)에 따라 즉시 파기하거나 “위탁자”에게 반납하여야 한다. 

  ③ 제2항에 따라 “수탁자”가 개인정보를 파기한 경우 지체없이 “위탁자”에게 그 결과를 통보하여야 한다.

제8조 (수탁자에 대한 관리·감독 등) ① “위탁자”는 “수탁자”에 대하여 다음 각 호의 사항을 감독할 수 있으며, “수탁자”는 특별한 사유가 없는 한 이에 응하여야 한다.

   1. 개인정보의 처리 현황

   2. 개인정보의 접근 또는 접속현황

   3. 개인정보 접근 또는 접속 대상자

   4. 목적외 이용․제공 및 재위탁 금지 준수여부
5. 암호화 등 안전성 확보조치 이행여부
6. 그 밖에 개인정보의 보호를 위하여 필요한 사항

  ② “위탁자”는 “수탁자”에 대하여 제1항 각 호의 사항에 대한 실태를 점검하여 시정을 요구할 수 있으며, “수탁자”는 특별한 사유가 없는 한 이행하여야 한다.

  ③ “위탁자”는 처리위탁으로 인하여 정보주체의 개인정보가 분실·도난·유출·변조 또는 훼손되지 아니하도록 1년에 (  )회 “수탁자”를 교육할 수 있으며, “수탁자”는 이에 응하여야 한다.²⁾

  ④ 제1항에 따른 교육의 시기와 방법 등에 대해서는 “위탁자”는 “수탁자”와 협의하여 시행한다.

제9조 (정보주체 권리보장) ① “수탁자”는 정보주체의 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리 정지 요청 등에 대응하기 위한 연락처 등 민원 창구를 마련해야 한다.

제10조 (개인정보의 파기) ① “수탁자”는 제4조의 위탁업무기간이 종료되면 특별한 사유가 없는 한 지체 없이 개인정보를 파기하고 이를 “위탁자”에게 확인받아야 한다.

제11조 (손해배상) ① “수탁자” 또는 “수탁자”의 임직원 기타 “수탁자”의 수탁자가 이 계약에 의하여 위탁 또는 재위탁 받은 업무를 수행함에 있어 이 계약에 따른 의무를 위반하거나 “수탁자” 또는 “수탁자”의 임직원 기타 “수탁자”의 수탁자의 귀책사유로 인하여 이 계약이 해지되어 “위탁자” 또는 개인정보주체 기타 제3자에게 손해가 발생한 경우 “수탁자”는 그 손해를 배상하여야 한다.

  ② 제1항과 관련하여 개인정보주체 기타 제3자에게 발생한 손해에 대하여 “위탁자”가 전부 또는 일부를 배상한 때에는 “위탁자”는 이를 “수탁자”에게 구상할 수 있다.

본 계약의 내용을 증명하기 위하여 계약서 2부를 작성하고, “위탁자”와 “수탁자”가 서명 또는 날인한 후 각 1부씩 보관한다.

20  .  .  .

비밀유지 계약서

제1조 【목  적】

본 계약서는 한국생산기술연구원(이하 “갑”이라 한다)과 __________________(이하 “을”이라 한다)가 상호 자신의 비밀정보를 제공함에 있어 계약 당사자의 관련 비밀정보를 보호하기 위함을 목적으로 한다.

제2조 【정보의 사용용도 제한】

“갑”이 제공할 모든 정보나 자료는 “을”이 “용역”을 위한 목적에만 사용되어야 하며 “을”은 어떤 관련 당사자에게 정보나 자료나 제공될 필요가 있을 때 반드시 본 계약서에 제시한바 대로 “용역”에 관련되어서만 한정적으로 제공하여야 한다.

제3조 【제한되는 정보의 범위】

1. “갑”과 “을”은 상대방으로부터 개시·제공된 “비밀정보”를 본 업무의 목적 이외의 어떠한 용도로도 사용해서는 안된다.

2. 본 계약 체결 또는 “비밀정보” 제공은, 어떠한 경우에도 비밀정보 제공자가 비밀정보 수령자에게 본 업무의 목적 이외의 용도로 “비밀정보” 또는 그에 관한 지적재산권을 사용할 수 있는 권한을 부여하였다거나 “비밀정보”를 본 업무의 목적 이외의 상업용 제품 또는 서비스 개발에 사용할 권한을 부여한 것으로 해석되지 않는다.

3. 각 당사자는 상대방의 사전 서면동의가 없는 한 본 계약상의 지위 또는 본 계약상의 권리와 의무를 제3자에게 양도하거나 담보로 제공하는 등의 행위를 할 수 없다.

4. 본 계약의 비밀정보 범위는 아래와 같다.

< 누출 금지 대상 정보>

1. 한국생산기술연구원의 정보시스템 내ㆍ외부 IP주소 현황 2. 정보시스템 구성 현황 및 정보통신망 구성도 3. 개별사용자의 계정ㆍ비밀번호 등 정보시스템 접근권한 정보 4. 정보통신망 또는 정보시스템 취약점 분석ㆍ평가 결과물 5. 정보화사업 용역 결과물 및 관련 프로그램 소스코드 6. 암호자재 및 정보보호시스템 도입ㆍ운용 현황 7. 정보보호시스템 및 네트워크장비 설정 정보 8. 「공공기관의 정보공개에 관한 법률」제9조제1항에 따라 비공개 대상정보로 분류된 기관의 내부문서 9. 「개인정보보호법」제2조제1호에 따른 개인정보 10. 「보안업무규정」제4조에 따른 비밀 및 「보안업무규정 시행규칙」제16조제3항에 따른 대외비 11. 그 밖에 원장이 공개가 불가하다고 판단한 자료