민원공무원 보호를 강화하고 상호 존중하는 민원문화를 조성한다
-> 악성민원 방지 및 민원공무원 보호 강화를 위한 범정부 종합대책 발표

악성민원으로부터 안전한 민원환경을 조성하여, 민원공무원들이 더욱 신속?공정한 민원 처리에 전념할 수 있도록 하고, 궁극적으로 민원인과 민원공무원이 상호 존중하는 민원 문화를 만들어간다.

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* 담당자 : 민원제도과 권재현(044-205-2455)